2016年2月15日 星期一

[教學] LUISAVIAROMA退貨換貨























是的~是的
誰可以來打醒我跟我說我跟這雙鞋真的沒有緣分到要買三次(拜託不要有第四次)
我平常adidas穿23號!!!腳長22.5腳板偏寬!!!
這雙拿5號還是太大現在要換成4.5號試試看!!!


我甚麼都不想說開始換貨吧 T__________T



  • 首先~進入你的訂單頁面:






















  • 看到 Create Return就給他點進去:












  • 因為我太心急的點完忘記截圖,右下角會出現退/換貨原因供選擇,以及你要換尺寸/顏色還是退貨:



























  • 都選好後,會跳出 "退貨方法會以mail的方式寄至您的信箱" 這樣的訊息.


  • 收信,看到一堆英文:






























總之就是已經幫你保留一雙你要的size,
一旦收到退貨的品項就會把那雙寄給你。




Return Instructions - Return Authorization Number: R.A.N. WB/2016/85xx 退貨授權碼

1.) Send RETURN with DHL EXPRESS: 用DHL退貨

- Please call your local  DHL EXPRESS to arrange the pickup - www.dhl.com 請聯絡當地DHL安排取件
- Provide them the account NUMBER: 9523307xx LUISAVIAROMA.COM 為DHL提供帳戶號碼





2.) Please print the attached courier air waybill. 請列印附檔中的快遞貨運單

If the air waybill is not attached, please request one from the courier when you schedule the pick-up, and fill it out manually:
如果貨運單沒有被夾帶,請跟收件的快遞人員索取一張,並手動填寫以下資料:

·         Flag shipment charges to: √ Receiver
·         Fill in the shipper details
·         Fill in the receiver details:

Contact person: RETURN RAN:  WB/2016/8525
To (Receiver): LUISA VIA ROMA SPA c/o XPO LOGISTICS
Address: Via Nilo 19-23, Osmannoro – Sesto Fiorentino (FI) - Italy
ZIP: 50019
·         Flag service level ‘EXPRESS/WORLDWIDE’
     ·         Total value for customs: EUR 85.00



3.) Print, sign and provide the attached proforma to the courier. 
列印、簽名並且提供付黨中的形式表給貨運員

4.) The return must be shipped back to us within 28 days of the order's delivery date.
必須在訂單交貨日期的28天內被運回美國。


Return shipments are FREE.
免運費 免運費 免運費



大概就這樣了~
聯絡UPS很簡單,可以上網填寫預約取件資料 http://dhlconnect.ap.dhl.com/wpi/wpi_tw.jsp
或者直接撥打 0800-769-888 (24小時)
跟承辦人員說你要退Luisa的貨件即可~
如果是打電話,請記得先將所有的文件準備好,
因為承辦人員會問蠻詳細的資料、如寄送地點、郵遞區號..等,
這些退貨單上都會寫,建議準備在手邊節省雙方時間.



希望我這次能夠拿到正確尺寸 >_____________^





這陣子在努力準備英文,
之前是用Tutor ABC,
但是實在有點貴...
最近有看到每堂只要75元的英文課,
有點想嘗試~~~~
http://bit.ly/21bMo70
如果上課品質真的很不錯也許會跳到這邊來練英文!





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